ハピタスから重要なお知らせ

今月からハピタスにリニューアルしてスタートしましたが
安定したハピタスサービスが実現出来ていないですね
先日にはハピタスの合計ポイント額の不具合がありました
今回はアクセス集中によるサイト負荷があったようです
私も画面を見ましたが手違いで画面で保存出来ていませんでした
また、お問合せへの回答遅延も起こっているみたいです


アクセス集中によるサイト負荷の詳細

2012年11月12日の16:30~18:30の2時間程度
アクセスの集中によりサイトが表示しづらい状態が断続的に発生
同日19:20には平常通りのアクセス量が確認され
サイトの正常表示も併せて確認したそうです
詳細な原因については分からないみたいですが
通常の4~5倍近いアクセスが断続的に発生した事が原因だそうです
今日のお昼くらいにもアクセス負荷の画面が出ていたので
早急に原因を追究してほしいですね


お問合せへの回答遅延の詳細
各種お問合せについては本来1~3営業以内を目安返信されていましたが
リニューアル後からお問い合わせが多く対応しきれないようで
およそ1週間程度の期間で返信されるそうです



なかなか安定したサービスが出来ていないですね
ただ、クリックポイントやクリック宝くじ券
他にもメールのクリックポイントは正常に反映されているので安心かな
残りのリニューアル記念は12月まで開催予定が無いので
それまでに何とか安定したサービスが出来るといいんですけど!
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ハピタスの解説・詳細ページはこちら



サイト訪問時間も短くクリックポイントがGETできますし
ハピタスは貯めやすいサイトなんですけどね~
まずは安定したサービスを徹底させないとですね
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ポイントサイト関係情報 | [2012-11-14(Wed) 05:02:15] | Trackback:(0) | Comments:(4) | [編集]
コメント:
こんにちは~

不具合続きで
ちゃんと準備が出来ていなかった感じですねぇ(>_<)
せっかくリニューアルしたのに
はじめからガタガタですね(^_^;)
早いうちに安定したサイトに修正してほしいです。

(●^-^●)ノ
2012-11-14 水  10:07:04 |  URL | ran #- [編集]
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2012-11-14 水  10:14:31 |  URL |  # [編集]
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2012-11-14 水  13:45:41 |  URL |  # [編集]
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2012-11-14 水  21:51:09 |  URL |  # [編集]
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